Ochrana osobních údajů

Na této stránce najdete informace o tom, jak zpracovávám osobní údaje v souvislosti s poptávkami, objednávkami a fungováním těchto webových stránek.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je podnikatel uvedený v kontaktních údajích na těchto stránkách (jméno / název, adresa, IČO, DIČ, e-mail, telefon).

Jaké údaje zpracovávám a za jakým účelem

Zpracovávám zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, název firmy, e-mail, telefon, adresu), dále údaje o poptávce a zakázce (např. rozměry, fotografie oken a interiéru, vaše požadavky na řešení) a fakturační údaje včetně platebních údajů. Údaje zpracovávám za účelem vyřízení poptávky, uzavření smlouvy, dodání zboží a služeb, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností, případně ochrany svých právních nároků (např. při reklamaci nebo sporu).

Právní základ zpracování

Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo jednání před uzavřením smlouvy, splnění právních povinností v oblasti účetnictví a daní a oprávněný zájem na ochraně právních nároků. Pro případný marketing (např. zasílání newsletteru) bych osobní údaje používala pouze s vaším souhlasem nebo na základě oprávněného zájmu, pokud jste mým zákazníkem, a vždy s možností jednoduchého odhlášení.

Doba uchování osobních údajů

Údaje související se smlouvou a fakturací uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 10 let). Údaje z nezávazných poptávek uchovávám po dobu nezbytně nutnou k vyřízení komunikace, obvykle nejdéle 1 rok, pokud z poptávky nevznikne smluvní vztah.

Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohu předat pouze v nezbytném rozsahu účetnímu nebo daňovému poradci, poskytovatelům IT a hostingových služeb, dopravcům nebo montážním partnerům, pokud je to nutné pro realizaci zakázky, a orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. S těmito subjekty mám uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.

Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění, omezení zpracování, výmaz (pokud jsou splněny zákonné podmínky), přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování osobních údajů, máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Fotografie interiéru a referenční snímky

Fotografie vašeho interiéru, oken a realizovaného stínění slouží primárně k návrhu a realizaci zakázky. Pro použití fotografií jako referencí (např. v galerii realizací) vždy požádám o váš výslovný souhlas nebo fotografie používám tak, aby nebylo možné vás jednoznačně identifikovat.